/ الأسئلة المتكررة


1-كيف اغير مسمى عضويتي؟ كيف أقوم بتغيير رقم جوالي المرتبط بعضويتي؟ كيف أغير الايميل المرتبط بعضويتي؟

يمكن عمل كل ذلك من خلال قسم "تعديل بياناتي" .

2-كيف استعيد كلمة المرور لعضويتي ؟

يمكن عمل كل ذلك من خلال قسم "تغيير كلمة المرور" .

3-هل يمكن اضافة اعلان على موقع حراح أغورا قبل تفعيل العضوية؟

لا .

4-اذا تعرضت لسوء تصرف من احد الاعضاء أو السب أو الشتم, ماذا افعل؟

- التقدم بشكوى في الجهات الامنيه عن طريق القنوات الرسمية المتوفره في بلدك .
- تقديم شكوى لموقع حراج أغورا عن طريق صفحة "اتصل بنا"
سوف يقتصر تعامل موقع حراج أغورا بعد استلام الشكوى بما يمكن عمله من خلال الموقع
كحذف العضو المشتكى عليه بعد التواصل معه عن طريق الايميل والتثبت من الشكوى
ويبقى عبء الشكوى القانونية على العضو المتضرر و في حال طلبت الجهات الرسمية من
ادارة حراج أغورا تقديم المعلومات, فسوف نقوم بذلك حسب المتوفر في ارشيف موقع حراج أغورا.

5-عندى اقتراح لتحسين الموقع, عندي سؤال او ملاحظه, ماذا افعل؟

- اتواصل معنا عن طريق صفحة "اتصل بنا" وسوف نقوم بالرد على اسئلتكم واقتراحاتكم في اقرب وقت ممكن .